Perubahan Perilaku Pengguna Google Akibat Fitur Ringkasan AI
Sejak Google meluncurkan fitur ringkasan AI atau AI Overviews, terjadi perubahan signifikan dalam cara pengguna mencari informasi. Fitur ini dirancang untuk mempermudah pengguna dalam menemukan jawaban yang mereka butuhkan tanpa harus mengunjungi situs asli. Namun, dampaknya ternyata berdampak pada penyedia konten seperti media dan blog.
Laporan terbaru menunjukkan bahwa jumlah trafik kunjungan ke situs-situs tertentu mengalami penurunan. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa pengguna Google cenderung tidak mengklik tautan yang tersedia di hasil pencarian. Mereka lebih memilih untuk hanya membaca ringkasan yang diberikan oleh AI tanpa menjelajahi sumber aslinya.
Tingkat Klik Tautan yang Menurun
Salah satu temuan penting dari penelitian yang dilakukan oleh Pew Research Center adalah penurunan drastis dalam tingkat klik tautan. Dalam beberapa kasus, pengguna yang melihat ringkasan AI hanya mengklik tautan rekomendasi sebanyak 8% dari total kunjungan. Bahkan, tautan yang tercantum dalam ringkasan AI itu sendiri hanya diklik sebanyak 1% dari semua kunjungan ke halaman ringkasan.
Ini menunjukkan bahwa pengguna merasa cukup dengan informasi yang diberikan oleh ringkasan AI, sehingga tidak perlu mencari sumber asli. Hal ini menjadi tantangan bagi para pemilik konten yang bergantung pada lalu lintas dari mesin pencari.
Sumber yang Paling Sering Muncul
Meskipun ada perubahan perilaku pengguna, beberapa situs tetap menjadi pilihan utama Google dalam menyediakan informasi. Wikipedia, YouTube, dan Reddit menjadi sumber yang paling sering muncul dalam ringkasan AI. Ketiganya bersama-sama menyumbang 15% dari sumber yang dikutip dalam ringkasan AI yang diteliti, serta sekitar 17% dari sumber dalam hasil pencarian biasa.
Selain itu, situs web pemerintah dengan domain “.gov” jauh lebih sering muncul sebagai sumber dalam ringkasan AI dibandingkan dalam hasil pencarian biasa. Situs berita juga memiliki peran yang sama, dengan porsi sebesar 5% di kedua jenis tampilan hasil pencarian.
Kapan Ringkasan AI Muncul?
Tidak semua pencarian Google memicu munculnya fitur ringkasan AI. Hanya sekitar 18% dari semua pencarian pada Maret 2025 yang menghasilkan fitur ini. Rata-rata panjang ringkasan AI dalam studi Pew Research Center adalah 67 kata, meski ukurannya bisa bervariasi antara tujuh kata hingga 369 kata.
Beberapa karakteristik pencarian yang sering memicu munculnya ringkasan AI antara lain:
- Pencarian yang panjang: Semakin banyak kata dalam kueri pencarian, semakin besar kemungkinan ringkasan AI muncul.
- Pencarian berbentuk pertanyaan: Sebanyak 60% dari kueri pencarian yang dimulai dengan kata tanya menghasilkan ringkasan AI.
- Pencarian menggunakan kalimat lengkap: Pencarian yang disusun dalam kalimat lengkap, termasuk kata benda dan kata kerja, juga sering memicu munculnya ringkasan AI.
Kesimpulan
Penelitian dari Pew Research Center menunjukkan bahwa fitur ringkasan AI telah mengubah cara pengguna Google mencari informasi. Meskipun memberikan manfaat dalam hal efisiensi, fitur ini juga menimbulkan tantangan bagi penyedia konten. Pengguna cenderung lebih memilih informasi singkat daripada mengunjungi sumber asli. Apakah Anda juga sering membaca ringkasan AI tanpa membuka sumber asli artikelnya?